工商银行卡取款密码怎么改?
可通过以下方法修改储蓄卡或存折取款密码:
【1】登录手机银行,首页搜索“账户”功能,选择卡或存折后点击“密码管理”功能;
【2】通过自助终端,选择“账户管理-密码管理—修改密码”功能;
【3】本人携带储蓄卡或存折、有效身份证件到全国任意营业网点修改。
通过手机银行修改,需开户证件为二代身份证、年龄在16岁(含)以上,且柜面注册客户。非通存通兑活期存折需在开户地网点修改,黑龙江地区非通兑户需到开户网点办理。
工商银行卡异常状态是怎么解除?
1、如果是一人多户,也就是有四张一类账户,此时账户为只收不付,需要携带有效身份证件到工行任意网点进行账户解除、合理性说明和解控申请。
2、如果银行处于挂失状态,则可以通过手机银行“首页-账户”选择对应账户尝试操作解除挂失,如您无法自助操作,则到柜台办理。
3、如果是身份信息没有更新导致异常,需要携带银行卡,身份证到柜台更新,或者在手机银行上我的-设置-身份信息维护中更新。
4、如果是新户180天没有交易或长期不动的账户,则通过手机银行-首页-账户-更多-解除限制中解除,也可以去柜台解除。
5、如果是银行回访失败没有接到回访电话导致异常,则需要本人到柜台解除。
6、如果是涉案账户,需要接到通知后3个交易日内到银行去核实身份。